SAFETY COACHING


AGGIORNAMENTO RSPP - ASPP - RLS Formazione Salute e Sicurezza

20 Giugno 2019

PRESENTAZIONE

L’incontro rappresenta un credito formativo di 8 ore valido per l’aggiornamento obbligatorio di RSPP, ASPP e di RLS (ex D. Lgs. 81/08 e successive modifiche).

DESTINATARI

Il corso si rivolge a:

  • Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione (RSPP)
  • Addetto al Servizio Prevenzione e Protezione (ASPP)
  • Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza (RLS)

CONTENUTI

Comunicare in maniera efficace e motivare le persone nell’attuazione delle strategie di sicurezza, prevenzione e protezione
Comunicare il rischio
Cos’è il Coaching
Coaching efficace:

  • quando sapere cosa fare non basta
  • l’importanza della convinzione
  • il cambiare convinzioni
  • lo stato determina il comportamento
  • il feedback e la valutazione

Come si definisce un obiettivo
Comunicazione efficace:

  • forma e contenuto
  • livelli comunicativi
  • congruenza
  • sistemi rappresentazionali
  • segnali di accesso ai sistemi rappresentazionali

Comunicazione empatica:

  • definizione di empatia
  • ascolto attivo
  • creare rapport: fase 1: calibrazione, fase 2: ricalco e fase 3: guida