Assicura con un Click: regolamenti e tecniche di vendita digitale per il professionista moderno

Questo corso appartiene alla categoria dei Corsi IN HOUSE.
Significa che qui potrai trovare alcune proposte di obiettivi e contenuti che ANIA SAFE svilupperà su tua richiesta per formare su questa tematica il tuo team di lavoro, scegliendo modalità di erogazione e durata.

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Assicura con un Click: regolamenti e tecniche di vendita digitale per il professionista moderno

Il corso ha l’obiettivo di approfondire la normativa relativa alla vendita dei prodotti assicurativi in maniera digitale, con un particolare focus sulle più innovative strategie di vendita e sulla fidelizzazione dei clienti.

Categories: Tecnica assicurativa, Formazione

Il corso ha i seguenti obiettivi:

Consapevolezza e distinzione della rete delle differenze tra multicanalità ed omnicanalità

Acquisire le principali regole della distribuzione a distanza: elementi giuridici e comportamentali

Dimestichezza tra le norme e la pratica commerciale

Sviluppare la capacità di comunicazione per la distribuzione dei prodotti assicurativi e nell’individuare situazioni critiche

I principali criteri della distribuzione nel digitale

Capire quali sono i diversi target di clienti e la comunicazione da utilizzare a seconda delle esigenze del cliente ed acquisire consapevolezza dei punti di forza del “venditore professionista”

Come è cambiato il mondo della consulenza in banca – il contesto:

La trasformazione digitale da multicanalità ad omnicanalità
I diversi canali di comunicazione ed i punti di forza e di debolezza

Elementi giuridici della vendita a distanza:

Operatività e distribuzione
L’ascolto attivo per target
Anticipare i desiderata dei clienti evoluti

Quando si configura la vendita a distanza:

Gli obblighi in caso di vendita telefonica e a distanza;
La trasparenza informativa
La distinzione giuridica tra profili social e profili aziendali

Elementi giuridici della vendita a distanza e comportamenti per la «fidelizzazione del cliente»:

Codice Civile e CAP: rapporto compagnia-distributore-assicurato
Modalità operative dei distributori per i contratti a distanza
Comunicazione efficace per cluster digitale

TIPOLOGIA:

PRODOTTI:

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Temi:

Consulenza/Servizi

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