Da compagnia tradizionale a insurtech

Da compagnia tradizionale a insurtech

Il corso ha l’obiettivo di presentare lo stato dell’arte e gli impatti dell’Insurtech.

Conoscere lo stato dell’arte dell’insurtech e i suoi impatti sul settore, a livello italiano e internazionale

Comprendere le modelli di business e i percorsi con cui le compagnie possono affrontare la trasformazione da tradizionale a Insurtech

Approfondire i trend del cambiamento verso l’Insurtech

Acquisire il punto di vista del cliente e presentare una nuova value proposition in linea con le sue aspettative

  • Trend a livello mondiale e modelli di business nell’Insurtech
  • Vision: “da Insurer a Insurtech”
  • Tre ambiti e value chain:
    – welfare
    – mobility
    – home
  • Da risk management a risk prevention
  • Nuovo business model e alliance management
  • Impatti sul modello operativo:
    – customer experience
    – efficienza operativa sui processi core
    – processi decisionali
  • Nuove strutture organizzative
  • Nuove competenze:
    – HR digital skill vs technical competences
  • Nuovo marketing:
    – marketing analogico vs marketing digitale
    – impatti sui canali di vendita (omnichannel, chatbox, …)
  • Rete distributiva degli agenti:
    – nuovi modelli
    – nuova relazione
    – processo di trasformazione